Perguntas Frequentes
Respostas diretas sobre portões de garagem, automatismos, grades de segurança e portas automáticas de vidro. Não encontrou a sua resposta? Contacte-nos.
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Depende do tipo de portão (batente, correr ou basculante) e do automatismo escolhido, mas a generalidade das instalações residenciais fica concluída num único dia de trabalho.
Trabalhamos e prestamos assistência técnica às principais marcas do mercado, incluindo FAAC, BFT, CAME, Nice, Sommer, Hörmann, Ditec, Merlin, Gibidi, Bensam, RIB, Aprimatic, Novoferm, Teckentrup, Marantec e Chamberlain.
As causas mais frequentes são: falha na alimentação elétrica, motor ou placa eletrónica avariada, bateria de emergência descarregada, fotocélulas desalinhadas ou sujas, ou desgaste mecânico em carris, roldanas e correntes. Um diagnóstico no local permite identificar a causa exata.
Sim. Na maioria dos casos é possível motorizar um portão manual já instalado, desde que a estrutura esteja em bom estado e seja compatível com o tipo de automatismo (de correr, de batente ou basculante).
Recomenda-se uma revisão preventiva pelo menos uma vez por ano, com verificação de lubrificação, alinhamento de fotocélulas, aperto de fixações e teste dos sistemas de segurança (encravamento e paragem automática).
O portão de correr desliza lateralmente sobre carris ou roda suspensa, sendo indicado para espaços onde não há recuo suficiente para abrir para dentro ou para fora. O portão de batente abre como uma porta tradicional, em uma ou duas folhas, e necessita de espaço livre para o arco de abertura.
Sim, prestamos assistência e instalação tanto em portões residenciais (garagens, moradias, condomínios) como em portões industriais e portões de alumínio.
Sim, as grades são fabricadas e instaladas à medida das dimensões e do tipo de vão (janelas, portas, varandas) de cada imóvel.
Em alguns modelos, como grades extensíveis ou de enrolar, é possível integrar um sistema motorizado para abertura e fecho automático, semelhante ao usado em portões.
O essencial é verificar periodicamente o estado da pintura ou tratamento anticorrosivo, a fixação às paredes ou caixilharias, e lubrificar dobradiças ou mecanismos de correr, para evitar oxidação e desgaste prematuro.
Os tipos mais comuns são portas de correr automáticas, portas de batente automáticas e portas giratórias, usadas tipicamente em entradas comerciais, condomínios, clínicas e escritórios.
As causas habituais incluem sensores de movimento ou de presença desregulados/sujos, falha no motor ou na placa de controlo, obstrução nos carris (no caso de portas de correr), ou problema de alimentação elétrica.
Sim, prestamos assistência técnica e reparação independentemente de quem fez a instalação original.
Os sistemas modernos incluem sensores de presença e de movimento que detetam obstáculos e invertem ou interrompem o movimento da porta, reduzindo o risco de entalamento.
Atuamos em Lisboa, Sacavém, Loures, Sintra, Oeiras, Cascais, Almada e Odivelas.
Sim, prestamos assistência 7 dias por semana, das 08h00 às 20h00.
Pode contactar-nos por telefone (960 068 020), por email (mundiporta@gmail.com) ou através da página de contactos, descrevendo o problema ou o serviço pretendido.
A Mundiporta tem mais de 20 anos de experiência em portões, automatismos, portas automáticas de vidro e grades de segurança.
Assistência técnica a todas as marcas
Fale diretamente com a nossa equipa. Respondemos a todas as questões sobre portões, automatismos, grades de segurança e portas automáticas de vidro.