
Portão avariado, parado a meio ou que não abre? Atendemos a qualquer hora e reparamos o mais depressa possível, em Lisboa e concelhos vizinhos. Qualquer marca.
Diga-nos o que precisa. Qualquer problema com a sua porta ou motor, estamos aqui para o ajudar — assistência a mola partida, problemas de motor ou aquisição de novo equipamento. Contacte-nos: se for urgente, telefone. Atendemos todos os dias, em toda a Grande Lisboa e Margem Sul.

Cada avaria tem sinais próprios. Encontre aqui o que se passa consigo e perceba o que está por trás, antes mesmo de nos ligar.
Antes de nos chamar, verifique duas coisas que resolvem boa parte destes casos: o disjuntor no quadro elétrico e a pilha do comando. Se a alimentação está boa e o comando tem pilha nova, a causa costuma estar na receptora de rádio, no condensador do motor ou num fusível queimado. Também é frequente o desbloqueio manual ter ficado acionado depois de uma falha de energia: o motor até trabalha, mas está desengatado do portão.
É das avarias mais frequentes e, felizmente, das mais simples. Quase sempre são as fotocélulas: desalinhadas por uma pancada, sujas, encandeadas pelo sol ao fim da tarde, ou com uma das unidades avariada. O sistema interpreta que há um obstáculo e recusa fechar, que é exatamente aquilo para que foi concebido. Limpamos, realinhamos ou substituímos, e verificamos a cablagem, que em portões exteriores sofre com a humidade.
Pode ser fim de curso desregulado, força mal ajustada na central, obstrução na calha ou roletes gastos. Mas num portão seccionado de garagem, parar a meio a subir é o sinal clássico de mola a perder tensão. Se além disso o portão parece mais pesado ao levantar à mão, é quase certo, e a reparação passa pela substituição das molas.
Aqui o problema é mecânico e não elétrico: correia partida, corrente solta, pinhão gasto, ou o desbloqueio manual acionado. Não insista com o comando. O motor a trabalhar em vazio aquece e acaba por queimar, transformando uma reparação pequena numa substituição.
Falta de lubrificação, roletes gastos, calhas sujas ou empenadas, molas dessincronizadas. Barulhos novos são um aviso e não um incómodo: um portão que começou a ranger esta semana está a dizer que alguma coisa mudou. Tratado a tempo, evita a avaria a sério e fica muito mais barato.
Pare de usar o portão. Um portão que desce torto ou fica preso de um lado tem, quase sempre, uma mola partida de um dos lados ou um cabo de aço saído do tambor. Continuar a forçar deforma as calhas e transforma uma reparação simples numa substituição cara, além de ser perigoso para quem estiver por baixo.
A perda de alcance é tipicamente pilha fraca, antena partida ou mal posicionada, ou interferência de equipamento novo instalado por perto. Verificamos e, quando é caso disso, substituímos a receptora e reprogramamos todos os comandos.
É raro, mas acontece. Pode ser um comando com o botão preso no bolso ou no carro, interferência de rádio, ou memória da receptora com defeito. Apagamos a memória e reprogramamos apenas os comandos que existem, o que também resolve o caso de ter perdido um comando e querer anulá-lo.
Identificamos a causa da avaria no local e, na maioria dos casos, resolvemos na primeira visita.
Substituição de molas de torção e extensão partidas ou desgastadas, com equipamento equilibrado em segurança.
Diagnóstico e substituição de motores e placas eletrónicas avariadas.
Reparação de cabos partidos, correntes soltas e roletes gastos.
Portões parados a meio do percurso ou que não fecham por completo.
Substituição de painéis batidos ou amolgados em portões seccionados.
Se o portão resistir ao abrir ou fechar, pare e contacte-nos: forçar pode agravar a avaria e ser perigoso.
Cada tipo avaria à sua maneira e obriga a peças diferentes. Trabalhamos com todos eles há mais de vinte anos.
A avaria mais frequente é a mola de contrapeso ou o cabo de aço que a acompanha. Quando uma parte, a folha fica desequilibrada e pesada — não force nem tente levantá-la à mão. Substituímos molas e cabos e voltamos a equilibrar a folha.
Molas de torção por cima da abertura, cabos, roletes e calhas. A vantagem é que os painéis se substituem um a um: um painel amolgado não obriga a trocar o portão inteiro.
Correm de lado sobre cremalheira. Falham as rodas, as guias superiores e o pinhão do motor; quando a cremalheira fica gasta ou desalinhada, o portão salta e range.
Uma ou duas folhas a abrir para dentro ou para fora, com braços ou motores enterrados. Com o tempo os gonzos cedem e a folha desce — o motor passa a forçar e acaba por queimar.
Enrolam num eixo com molas lá dentro. Típico de lojas e armazéns: lâminas empenadas, mola do eixo partida ou fecho encravado com a grade a meio.
Dobram-se sobre si próprios e dependem de calhas e articulações bem alinhadas. Quando a calha entope ou uma articulação prende, o portão deixa de dobrar direito.
Reparar compensa quase sempre. As exceções são poucas mas reais: quando o equipamento é de uma marca que já não tem peças no mercado, quando a estrutura do portão está deformada ou corroída ao ponto de não guiar direito, ou quando a soma das reparações previsíveis para os próximos anos se aproxima do custo de um portão novo.
Dizemos-lhe isso com franqueza durante a visita. Não temos interesse em reparar hoje aquilo que vai avariar outra vez daqui a três meses, e um cliente que fica com a sensação de ter deitado dinheiro fora não volta a ligar.
Não existe um preço único, e desconfie de quem lhe adiantar um valor ao telefone sem ver o equipamento. O custo depende inteiramente do que avariou: realinhar umas fotocélulas e substituir um motor são intervenções sem comparação possível.
O que garantimos é o método. Diagnosticamos no local, explicamos-lhe em linguagem simples o que se passa, e apresentamos o valor fechado antes de avançar com qualquer trabalho. O orçamento é gratuito e não tem compromisso: se preferir não fazer a reparação, não fica a dever nada.
Atendemos a qualquer hora do dia ou da noite. Descreva a avaria por telefone ou pelo formulário de contacto.
Marcamos a visita técnica o mais depressa possível, incluindo fins de semana. Nas situações urgentes tentamos sempre o próprio dia.
Identificamos a causa e apresentamos o custo da reparação antes de avançar.
Na maioria dos casos, a reparação fica concluída na mesma visita.
Reparamos equipamento de todas estas marcas
Na maioria dos casos resolvemos na primeira visita, porque levamos connosco as peças de desgaste mais comuns. As reparações que dependam de uma peça específica de encomenda podem precisar de uma segunda deslocação.
Sim. Trabalhamos com Motorline, FAAC, BFT, CAME, Nice, Sommer, Hörmann, Ditec, V2, DEA/Genius, King Gates e Gadoor, entre outras, e reparamos equipamento de marcas já descontinuadas sempre que exista peça compatível.
Muitas vezes sim. Grande parte dos componentes que avariam (molas, cabos, roletes, fotocélulas, receptoras) não é específica da marca. Quando é a central eletrónica que já não tem substituição, a solução costuma passar por trocar apenas o automatismo e manter o portão.
Se o portão está torto, se ouve barulhos anormais ou se há uma mola ou um cabo partido, pare de o usar: o risco é real e o estrago agrava-se depressa. Nas avarias elétricas, como fotocélulas que impedem o fecho, é normalmente possível usar o desbloqueio manual para fechar a garagem à mão. Diga-nos ao telefone o que se passa e indicamos o que fazer no seu caso.
Atendemos chamadas todos os dias, a qualquer hora. As reparações são agendadas o mais depressa possível e, quando a situação é urgente, como uma garagem bloqueada ou o portão de um condomínio parado, tentamos resolver no próprio dia, incluindo fins de semana.
Sim. Qualquer reparação que fazemos tem garantia: se o mesmo sintoma voltar a aparecer, contacte-nos e damos o nosso melhor para o resolver. Um portão tem várias peças sujeitas a desgaste, por isso uma avaria diferente é outra intervenção, mas aquilo que reparámos responde connosco.
Depende do estado da estrutura, não da idade. Um portão bem construído com trinta anos pode valer uma reparação; um portão com dez anos e as calhas empenadas pode não valer. Avaliamos na visita e dizemos-lhe com franqueza qual das duas coisas faz sentido no seu caso.
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Contacte-nos agora e teremos um técnico consigo o mais rapidamente possível.
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Atendemos urgências 24 horas por dia, sete dias por semana, na Grande Lisboa e Margem Sul. Deslocações a partir de 55 € mais IVA.
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